Ausschreibung

Callcenter-Leistungen für Versichertenkommunikation zu Versorgungsverträgen, Bayern - Frist 20.10.2026

Die AOK Bayern beauftragt ein Callcenter mit der Outtasking‑Betreuung ihrer Servicetelefonie, um Versicherte für die Teilnahme an Versorgungsverträgen zu gewinnen, zu informieren und bei fehlender Dokumentation zu unterstützen. Bei konkreten Anfragen erfolgt eine Weiterleitung an die AOK.

Ausführung

Bayern

Frist

Datenbank

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Leistungsbeschreibung

Die AOK Bayern beauftragt ein Callcenter mit der Outtasking‑Betreuung ihrer Servicetelefonie, um Versicherte für die Teilnahme an Versorgungsverträgen zu gewinnen, zu informieren und bei fehlender Dokumentation zu unterstützen. Bei konkreten Anfragen erfolgt eine Weiterleitung an die AOK.

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