ITSM-Tool in Hamburg - Frist 12.08.2026

Ziel ist die Beschaffung und Einführung einer modernen, zukunftsfähigen ITSM/ESM-Plattform, die die aktuellen Betriebsprozesse des internationalen Verkehrsflughafens ablöst. Sie dient als strategisches Werkzeug zur Digitalisierung und Automatisierung von Serviceabläufen.