Ausschreibung

Omnichannel Contact Center System in Baden-Württemberg - Frist 10.08.2026

Die L‑Bank beauftragt die Lieferung, Implementierung und Inbetriebnahme eines SaaS‑basierten Omnichannel‑Contact‑Center‑Systems inklusive KI‑gestütztem Kundenagenten sowie die dazugehörigen Projekt‑ und Einführungsleistungen.

Ausführung

Baden-Württemberg

Frist

Datenbank

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Leistungsbeschreibung

Die L‑Bank beauftragt die Lieferung, Implementierung und Inbetriebnahme eines SaaS‑basierten Omnichannel‑Contact‑Center‑Systems inklusive KI‑gestütztem Kundenagenten sowie die dazugehörigen Projekt‑ und Einführungsleistungen.

Id: dc516431-c9ce-4cf4-b22a-8307f6b2da3c