Ausführung
Hessen
Ausschreibung
Betrieb und Weiterentwicklung des zentralen 115-Teilnehmerservices inkl. Support, Hessen - Frist 19.10.2026
Die Auftragnehmerin übernimmt die Übernahme, den Betrieb und die Weiterentwicklung des zentralen 115-Teilnehmerservices inklusive 1st- und 2nd-Level-Support, Dienstleister- und Service-Level-Management sowie Abrufleistungen für Qualitäts- und Teilnehmermanagement und profilbasierte Beratung im 115-Verbund.
Frist
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Leistungsbeschreibung
Die Auftragnehmerin übernimmt die Übernahme, den Betrieb und die Weiterentwicklung des zentralen 115-Teilnehmerservices inklusive 1st- und 2nd-Level-Support, Dienstleister- und Service-Level-Management sowie Abrufleistungen für Qualitäts- und Teilnehmermanagement und profilbasierte Beratung im 115-Verbund.
Einordnung
Kategorien
Regionen
Keywords
115-teilnehmerserviceberatungqualitätsmanagementservice-level-managementsupport
Id: 58edd859-ced0-4b89-97e7-a5c60e9d9729