Ausschreibungen — IT-Support / Helpdesk / Systemadministration
204 Ausschreibungen.
1832-JR-Microsoft Unified Enterprise Support, Nordrhein-Westfalen
Bereitstellung von Microsoft Unified Enterprise Support gemäß Rahmenvertrag, wobei Menge und Obergrenze in Ziffer 5 festgelegt sind.
1875-UP-Contact Center Lösung, Nordrhein-Westfalen - Frist 20.08.2026
Im Rahmen eines vierjährigen Rahmenvertrags soll eine Contact‑Center‑Lösung bereitgestellt werden. Das geschätzte Abrufvolumen beträgt ca. 4 Mio. €, mit einer möglichen Obergrenze von rund 6 Mio. €.
3rd-Level-Support, Weiterentwicklung und Beratung +1.Linux Arbeitsplatz Distribution, Schleswig-Holstein - Frist 27.07.2026
Das Land Schleswig‑Holstein beauftragt Dataport, die Endgeräte der Landesbehörden auf ein Linux‑basiertes Betriebssystem umzustellen und hierfür 3rd‑Level‑Support, Weiterentwicklung und Beratung für die +1.Linux Arbeitsplatz Distribution bereitzustellen. Der Auftrag umfasst kontinuierliche Hotline‑ und Support‑Leistungen sowie nach Bedarf abrufbare Weiterentwicklungs‑ und Beratungsleistungen im Rahmen einer mindestens zweijährigen Rahmenvereinbarung.
Atlassian-Software (Jira, Confluence, Bitbucket, Crowd) inkl. Support für rbb, Nordrhein-Westfalen - Frist 31.08.2026
Das rbb beschafft die Atlassian‑Software Jira, Confluence, Bitbucket und Crowd sowie den zugehörigen Hersteller‑Support für die Laufzeit 01.01.2027‑31.12.2028 mit optionaler Verlängerung um ein weiteres Jahr.
Aufbau einer VoC‑Feedback‑ und Analytics‑Plattform für die EUDI‑Wallet Support Organisation, Berlin - Frist 28.09.2026
Der Auftragnehmer baut die VoC‑Plattform auf, konfiguriert sämtliche Feedback‑Instrumente, richtet ein KPI‑Dashboard und ein Musterwarnsystem ein, integriert die Lösung datenschutzkonform und WCAG‑2.1‑konform und übernimmt Hyper‑Care‑Support bis zur Übergabe an das interne Team.
Auftragsänderung 1: Robotic Process Automation (UiPath)
Der Auftrag umfasst den Abschluss eines Rahmenvertrages über 48 Monate für UiPath‑Lizenzen inklusive Hersteller‑Support (Los 1) sowie den Abschluss eines EVB‑IT‑Systemvertrages über 24 Monate mit zweimaliger Verlängerungsoption für die Implementierung und Pflege der Software bei mehreren AOK‑Trägern und kubus IT. Die Lizenzen und die damit verbundene Software‑Implementierung und -pflege werden für die AOK Baden‑Württemberg, AOK Hessen, AOK Rheinland‑Pfalz/Saarland, AOK Bayern, AOK PLUS und kubus IT bereitgestellt.
Auslagerung von Überlauf-Telefonie in Kernzeiten für BIG direkt gesund, Nordrhein-Westfalen - Frist 24.09.2026
Die BIG direkt gesund beauftragt ein externes Service‑Center mit der Annahme von Überlauf‑Telefonaten während der Kernzeiten ihrer 24‑Stunden‑Hotline, um die Erreichbarkeit gemäß §§ 13‑15 SGB I sicherzustellen.
Automic Automation Lizenz für Hybrid Cloud inkl. Support, Niedersachsen - Frist 04.11.2026
Beschaffung von Automic Automation Lizenzen für Hybrid‑Cloud sowie zugehöriger Dienstleistungen und Support zur technischen Unterstützung, Fehleranalyse, -behebung und internen Schulungen.
Bau eines Rettungs- und Einsatzzentrums in Recklinghausen, Nordrhein-Westfalen - Frist 10.09.2026
Planung und Errichtung eines neuen Rettungs- und Einsatzzentrums (REZ) im Raum Recklinghausen, Nordrhein-Westfalen.
Bereitstellung, Aufbau, Einrichtung und Betrieb eines Common Use Passenger Processing Systems (CUPPS) inklusive Wartung und Support, Brandenburg
Bereitstellung, Aufbau, Einrichtung und Betrieb eines Common Use Passenger Processing Systems (CUPPS) inklusive aller Hard‑ und Softwarekomponenten, Wartung, Support und Anbindung an die Departure‑Control‑Systeme der Airlines für bis zu acht Jahre.
Bereitstellung und Inbetriebnahme von TI-Konnektoren in Cloud-Lösung, Thüringen - Frist 17.11.2026
Die TI-Konnektoren werden in einer Cloud-Umgebung bereitgestellt, konfiguriert und in Betrieb genommen, inklusive Basisbetrieb, Service‑ und Administrationsplattform sowie Support‑Leistungen.
Beschaffung eines Labor-Informations-Management-Systems für das Dezernat 41 in Thüringen - Frist 21.07.2026
Es sollen ein Labor-Informations-Management-System (LIMS) geliefert, angepasst, installiert und in Betrieb genommen werden. Zusätzlich sind Schulungen, Service, Support und Betriebsunterstützungsleistungen vorgesehen.
Beschaffung und Wartung von HPE Servern, Storage und SAN‑Switches inkl. Tech Care, Nordrhein-Westfalen - Frist 21.10.2026
Es werden Blade‑ und Spezialserver, Speicherlösungen sowie SAN‑Switches von Hewlett‑Packard inklusive bis zu fünfjähriger HPE Tech Care Wartungsverträge beschafft. Zusätzlich wird ein HPE‑Supportvertrag (Tech Care) für bis zu vier Jahre vergeben.
Beschaffung von 90 Iridium‑PTT‑Satellitenfunkgeräten für K‑Funk, Baden-Württemberg - Frist 14.09.2026
Das Innenministerium von Baden‑Württemberg beauftragt die Lieferung von 90 Iridium‑PTT‑Satellitenfunkgeräten inkl. Anschlusskabel, Antennen, 230 V‑Netzteilen sowie Grundkonfiguration, Inbetriebnahme und Software‑Updates für das bestehende K‑Funk‑System. Der Lieferant muss die Geräte in die vorhandene Infrastruktur integrieren und Support‑ sowie Garantie‑Vereinbarungen sicherstellen.
Beschaffung von 90 Iridium-PTT-Satellitenfunkgeräten (MRT), Baden-Württemberg - Frist 31.08.2026
Beschaffung und Integration von 90 Iridium-PTT-Satellitenfunkgeräten inklusive Anschlusskabel, Antennen, Netzteile, Grundkonfiguration, Ersteinrichtung, Inbetriebnahme und Bereitstellung von Softwareupdates für das K‑Funk‑System.
Betreuungsleistungen für das pädagogische EDV‑Netzwerk der Robert‑Mayer‑Schule in Stuttgart, Baden-Württemberg - Frist 19.10.2026
Erbringung von Betreuungsleistungen für das pädagogische EDV‑Netzwerk der Robert‑Mayer‑Schule in Stuttgart über einen Zeitraum von 24 Monaten mit optionalen Verlängerungen.
Betreuungsleistungen für die Robert-Mayer-Schule in Stuttgart, Baden-Württemberg - Frist 26.10.2026
Rahmenvereinbarung über Betreuungsleistungen für das pädagogische EDV‑Netzwerk der Robert-Mayer‑Schule, Laufzeit 24 Monate mit zweimaliger Verlängerungsoption.
Betrieb einer Schulplattform, Baden-Württemberg - Frist 20.08.2026
Betrieb und Unterstützung der schulischen IT-Infrastruktur der Stadt Freiburg, inklusive Betrieb des Schulnetzwerks, Migration der bestehenden Systemlandschaften auf eine zentrale Schulplattform sowie Integration und Konfiguration von Hard- und Software.
Betrieb und Wartung von IT-Infrastruktur im Bildungsministerium MV, Mecklenburg-Vorpommern - Frist 02.11.2026
Der Auftrag umfasst die Administration, Wartung, Reparatur, Softwarepflege und Anwenderbetreuung der IT-Infrastruktur des Ministeriums für Bildung und Kindertagesförderung in Mecklenburg‑Vorpommern, einschließlich ca. 750 Notebooks und 40 iPads in 23 Dienststellen. Die Leistungen werden zentral vom Bildungsministerium koordiniert, wobei etwa 75 % der Services am Hauptgebäude in Schwerin erbracht werden.
Betrieb und Weiterentwicklung des zentralen 115-Teilnehmerservices inkl. Support, Hessen - Frist 19.10.2026
Die Auftragnehmerin übernimmt die Übernahme, den Betrieb und die Weiterentwicklung des zentralen 115-Teilnehmerservices inklusive 1st- und 2nd-Level-Support, Dienstleister- und Service-Level-Management sowie Abrufleistungen für Qualitäts- und Teilnehmermanagement und profilbasierte Beratung im 115-Verbund.
Betrieb, Weiterentwicklung und Pflege leuphana.de, Niedersachsen - Frist 03.09.2026
Der Auftrag umfasst den kompletten technischen Betrieb, die Weiterentwicklung und die Pflege des öffentlichen Webauftritts leuphana.de der Leuphana Universität Lüneburg, basierend auf TYPO3 12.4 LTS mit geplanter Migration zu TYPO3 13 LTS. Leistungen beinhalten Infrastrukturübernahme, Projektmanagement, Service & Support sowie laufenden Betrieb und Störungsmanagement für vier Jahre.
Betriebs‑, Support‑ und Projektleistungen für Cisco VoIP, Webex‑ und Microsoft Teams‑Plattformen, Bayern - Frist 23.10.2026
Gesucht werden Leistungen für Betrieb, Support, Projektierung und Weiterentwicklung der zentralen Unified‑Communication‑ und Kollaborationsplattformen, einschließlich der Cisco‑VoIP‑Infrastruktur, der Webex‑Cloud‑Video‑Conferencing‑Lösung und der zukünftigen Microsoft Teams/Microsoft 365‑Umgebung.
Betriebs‑ und Supportleistungen für zentrale Cisco‑VoIP‑ und Webex‑Video‑Conferencing‑Plattformen, Bayern - Frist 16.10.2026
Gesucht werden Betriebs‑, Support‑, Projekt‑ und Fortschreibungsleistungen für die zentrale Cisco‑VoIP‑Infrastruktur sowie die Webex‑Cloud‑Video‑Conferencing‑Plattform, künftig auch für Microsoft Teams/Microsoft 365.
Betriebssupport und Weiterentwicklung des Förderinformations- und Projektsteuerungssystems FIPS, Bayern - Frist 06.10.2026
Fachliche und technische Unterstützung zum Betrieb des Förderinformations- und Projektsteuerungssystems FIPS inklusive Anpassungsentwicklungen für Onlinezugang, Barrierefreiheit und neue Fördermodalitäten für die Jahre 2027 bis 2031.
Betriebsunterstützung der DBMS‑Infrastruktur für das Robert Koch‑Institut, Berlin - Frist 31.08.2026
Der Auftrag umfasst die fortlaufende Betriebsunterstützung der bestehenden Datenbank‑Management‑System‑Infrastruktur des Robert Koch‑Instituts.